从零开始学习人力资源管理
作为一个HR应该怎样进行自己的职业规划？
作为一个HR应该怎样进行自己的职业规划？
HR的职业发展是不是真如所见的那般一眼就可以望得到头——助理、专员、主管、经理、总监，以及极少数的VP和凤毛麟角般稀少的CEO；要么就只能在某个专业领域突破转型，成为猎头、培训师、职业规划师、心理咨询师。话说到这份儿上，似乎把天聊尽了，毕竟从这个角度去看，任何职业都是可以一眼望穿的。在我们有限的职场视野里，能看到的似乎也就是这些未来已来的片段而已。
然而，没有职场大咖会笃定地告诉你明天会怎样，因为即便看得见终点，但通往终点的路也各不相同。
专，不止于“专员”
初入职场，很多HR是从人力资源助理、人事助理、行政人事助理、行政助理乃至商务助理、财务助理起步，对于人力资源工作一知半解，知其然不知其所以然。在这个阶段，助理们的主要工作是参与各个环节的基础工作，比如面试预约、面试接待、培训筹备、绩效表单归集、劳动合同签署等，甚至还要兼顾一下打扫卫生、清理水杯、给植物浇水等非岗位职责的内务工作。
值得一提的是，在绝大部分中、小、微企业，助理和专员的最大区别恐怕不是在分工上，而是在工资标准上，所以很多企业并没有对助理和专员特别加以区分，专员即是助理，助理即是专员。
HR新人在“专员”这一站待了一段时间后，其实已经开始出现了发展方向上的区分。有人擅长招聘，有人喜欢培训，有人每天研究薪酬，有人钻研绩效，还有的人对捧着《劳动法》分析劳动关系最感兴趣……无论出于主动还是被动，在方向上的分工逐步确认了招聘专员、培训专员、绩效专员、薪酬专员、员工关系专员的发展脉络，HR们各自在自己的细分领域越跑越快，越专心越精深。
这个时候，如果拿一把尺子去量一量专员们的专业程度，恐怕会得到各种各样的答案。受限于企业实际需求、个人能力、地域职业氛围、行业重视程度等因素，挂着“专员”名头的HR们其实在“专”这一站已然拉开了距离。比如，同样是招聘渠道的运用，有的专员只会登录不同的招聘网站，发布岗位、刷新岗位、查收简历、搜索简历、下载简历；有的专员则多做一步，能针对不同岗位、不同类别求职者，细分出不同的招聘渠道，并且在招聘费用的利用上合理控制、超值发挥；还有的专员，除了守株待兔，已经学会积累和运用人脉，通过微博、微信、公众号组建自己的人才后援团……
HR新人们对“专”的不同程度、不同角度的挖掘，成就了一个个不同的“专员”，也为日后的主管、经理的产生奠定了各不相同的基础。所以，每一个HR助理都要通过最初的磨砺找到自己的定位，进而成为一个在某个领域足够精专的人。
管，不止于“主管”
组织架构的存在，让企业必须不断从基层向上输送人才，否则就会出现人才断层甚至业务断层。而在人力资源的组织架构条框里，专员们或者因为能力够了，资历到了，或者因为机会来了，总有一天会晋升为主管。除去少数不能胜任岗位的专员，我们可以假定所有主管都是合格的。他们或者熟悉且擅长自己负责的模块工作，或者对公司的人事状况如数家珍，或在企业人力资源管理方面有着独特的构思及规划。总而言之，较之于专员，主管最大的区别在于参与管理工作，HR的职业之路到达“管”这一站。
通常来说，无论是大中型企业的“招聘主管”、“薪酬主管”这种模块主管，或者小微企业的“人力资源主管”、“行政人事主管”这种泛指的主管，主管级别的HR已经具备了独当一面的可能。需要重点培养的是“一专多能”的胜任力。
所谓一专，就是要有自己的“三板斧”，可以为公司解决某个方面的问题，这也就是主管级HR的职场核心竞争力。
所谓多能，就是在跨部门协调、团队工作分配与安排、报表制作与工作汇报、建章立制、外部资源利用等方面，加强自身修炼，充分考虑企业人力资源发展过程中可能遇到的一些问题，并围绕这些问题提前储备知识和技能，以免书到用时方恨少，篱笆缺了两个桩。
此阶段去测评HR主管的管理水平，也会得到五花八门的答案。如果一定要给出一个统一标准，这个标准就是解决问题的能力。比如，作为一名培训主管，有的主管只知闭门造车规划一年的培训课程，然后每天催促各部门员工参与，最终落下一堆口实；有的主管则事先做好培训需求调查，根据调查结果安排课程及讲师，并于事后做好培训评估及反馈，当然，其培训成果也是有褒有贬；还有的主管在开展培训需求调查的基础上设计课程、培养内部讲师，引入先进的培训方式，通过线上、视频、微课等方式，高效利用培训工具……
理，不止于“经理”
“经理”在人力资源部门是一个比较特殊的存在，如果是在大中型企业，模块化的“招聘经理”、“培训经理”实际上和模块主管没有太大区别；如果是在小微企业，“人力资源主管”和“人力资源经理”同样没有太大区别。
但是，在大部分人的潜意识里，只有经理岗位才算真正开启了HR职业经理人的大门，才算是在企业内拥有了独立的话语权。就好比我们并不知道对方在一个企业的人力资源部门里担任什么职位，但称呼一声“某某经理”，总是不会错的。所以，如果说主管是到了“管”这一站，那么“经理”就是到了“理”这一站。
“管”的重点在于控制、执行、梳理内部流程等，“理”的重点在于协调、分配、计划、人资流程和公司运营流程的衔接等。可以明显从字面上感觉到，从主管升任经理，必然是在“一专多能”的基础上更进了一步，在企业人力资源管理过程中达到了触类旁通、左右逢源的境界。人力资源经理的目光侧重从内视转为外观，工作重点也从参与转为组织，工作方向则从带队转为监控。
这里不得不提到战略。很多HR喜欢将自身工作提高到战略高度，动辄以“战略人力资源”自称，似乎经理不参与战略就是失败的经理，其实未必。事实上，对于绝大多数企业来说，战略并非触手可及，尤其小微企业，其战略可能只存在于老板的脑海里，甚至一日三变，HR要将战略挖出来，融入自身规划，这无疑是非常浪费时间精力的。
笔者以为，在经理的层面谈战略，某种意义上说，是在避重就轻，逃避职责。经理层面不需要碰战略，而需要懂战术，多花心思考虑人力资源工作如何能够支撑好业务开展，如何为企业的生产运营提供必要的人力资源支持，如何规避企业发展过程中的用工风险。做到这些，经理的作用已经足够。
个人观点仅供参考！
郑州大学人力资源专业好吗？
人力资源管理专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科专门人才。
课程安排
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统，统计学、会计学、财务管理、市场营销、西方经济学、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学。
就业
一、人事部门/人力资源部门
这是最常见的人力资源相关工作，也是大多数人理解的或接触的人力资源工作。
这种类型的工作又可划分为两大类型：
（一）中小企业的人事工作
对于大多数中小型企业和传统企业，人力资源管理的工作其实并不复杂，也不高深。这点很好理解，企业说白了就是赚钱，规模还小时，重点一定是做业务。这个阶段和类型的企业人力资源管理并没有多高的要求，无非是考勤、合同、社保、发放工资等。（有些社保都未必有）
这类工作的特点是繁杂、琐碎，说得不好听点是技术含量低、门槛低、发展空间也很有限。如果你只是想从事这种类型的工作，其实并没有多高的专业要求和技术含量，所做的准备无非是office办公软件、部分法律法规和社保缴纳等知识和相关手续等。
老实说，大专毕业乃至高中毕业出去工作一段时间，勤快点、用心点，不用多久就可以胜任，根本不需要考研。
（二）大中型企业人力资源管理工作
随着企业规模日益扩大，人员规模也越来越大，人多、事杂，没有一定的分工安排，就会使得企业的活动效率降低，达到一定规模之后，管理的效益才能更好的体现。
对于这类大中型企业呢，同样要分情况：
1.垄断型国企/事业单位
垄断国企和事业单位由于没有竞争压力或压力较小，对管理自然也没有那么高的要求，大多数还是事务性的工作为主。当然，由于规模摆在那里，人力资源管理还是会有分工和模块。常见的包括招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等。
但是，这些不同模块的工作其实也没有很高的专业性要求，招聘可能主要涉及招聘信息的收集、需求的发布、家里筛选和简单面试（没那么高端）及入职手续办理，培训更多的是培训的组织和实施，比如了解部门培训需求、联系外部讲师、组织培训、写写培训总结之类的，绩效也更多的是考核信息的收集和整理，不可能公司的绩效整体方案都由你来设计，薪酬的话呢更多的也是计算和发放工资，劳动关系的话主要是合同啊、员工活动、离职手续办理等。
2.竞争性民企、国企或管理较为规范的大中型企业
这类企业由于较大的组织规模和竞争压力，开始对人力资源管理有相对高的要求，希望能够通过人力资源管理来吸引人、选拔人、激励人、培育人、留住人。
模块的分工还是大体和上一类相同：
晋升通道：（不同公司会有差异）
方向：招聘、培训、绩效、薪酬、劳资关系等
级别：专员、主管、经理/部长、HRD、副总监
不过最近不少上市企业开始在人才发展/组织发展以及所谓的HRBP方面发力，对这方面的人才有一定的需求，待遇也相对算不错，当然，要求肯定也更高。
这类公司的人力资源管理中，一个特点是员工整体素质提升，管理规范性也更强，人力资源管理的工作具备了一定的专业性，对人力资源管理的专业性要求更高了。
招聘中开始考虑以素质模型为基础进行人才的有效选拔，采用笔试、结构化面试和行为面试及无领导小组讨论面试对人员进行评价和选拔，不过这块不少公司其实外包给了外部专业机构；人才培育方面开始有了储备人才培养计划、新员工培训乃至人才梯队建设，不过这些工作中的很多核心工作还是外包给了培训和咨询公司。至于绩效和薪酬体系，由于牵涉面广，利益关系复杂，整体的方案设计基本上都是高层和外部专业机构联合进行的，一般HR部门的工作人员更多的还是配合和协调、推进。
小结：以上相关岗位和工作，不管是大公司还是小公司，统统都是甲方（在甲方做HR，本身就属于支持性岗位而非价值创造的岗位，尤其是基础岗位）。不同的是小公司的人力资源工作更多的是琐碎的重复性工作，甚至是一个人全包了所有人力资源相关工作，大公司则是可能会有更细的分工和相对高的专业要求。但是，甲方的大多数岗位其实对专业都没有很高的要求，有很多即便做到高层其实更多的也是对综合素质（沟通、协调、影响等）的要求而非专业知识和技能（当然，还是要有最起码的理解和认知）。
二、人力资源相关专业机构
如果你想在人力资源相关专业机构上班，其实也还是有不少的。我挑几个主要的讲讲。
（一）猎头
猎头的英文名师headhunter，顾名思义，猎的是头头，也就是高级管理人才或研发人才。然而，理想是丰满的，现实是骨感的，不要以为你从事猎头就天天和牛逼的人物打交道，或者是逼格满满。
我们国家的猎头行业用一个词来形容就是——鱼龙混杂（不仅仅是猎头，包括咨询和培训）。我知道一些所谓的猎头公司，其实就是上各大招聘网站看谁求职，然后看哪家公司需要人，然后从中撮合，可想而知门槛还是比较低的。
如果你去了一家猎头公司，那么不出意外，你的工作主要应该是——打电话，俗称cold call，怎么形容呢，你接过推销电话没，有点类似这种。
当然，谁刚进去都是打电话开始，如果你真心喜欢做猎头，也愿意接受挑战，持续不懈的努力，积累丰富的资源，长时间积累下来也并不是不可行。我身边有个做了八九年的，年薪30万左右，不知道大家觉得怎样。
但是，一般人我真心不建议去做猎头，就算做的话，一定要慎重选择公司。
（二）人力资源管理咨询
目前市面上的咨询公司类型很多，有做战略咨询的，有名的如麦肯锡，有做IT咨询的，如IBM，还有就是专门做人力资源管理咨询的。
人力资源管理咨询公司我们又可以简单划分为外资和内资。有名的外资包括四大人力资源咨询——翰威特、美世咨询、合益咨询、韬睿惠悦
内资的话想对知名的包括华夏基石、正略钧策、北大纵横、和君、汉哲等，当然还有一些地方性的小型咨询公司，数量就非常之多了。
管理咨询公司的岗位一般从分析员-顾问-项目经理-合伙人，能走到什么程度就看个人能力和造化了。
说实话，国内管理咨询行业也是良莠不齐啊，不少也是徒有虚名，前段时间爆出的国内某知名公司内部问题，我就不再详述了。
总体来说，咨询行业在HR相关工作中还算是个不错的选择吧。如果能选一家靠谱的公司和合伙人，真正扎扎实实地做下去，坚持几年，不断积累，管理咨询还是可以给人扎实的专业知识，培养较强的逻辑思考和分析能力以及较宽广的视野，并且后期可以转入甲方从事HR中高端岗位。
（三）培训行业
培训行业也算是人力资源相关行业吧。培训师的收入也是相对较高的。市场上差的也有三五千一天，好的有万八千一天。至于那些知名的学者或者畅销书作家就不用提了，不具有参考性。
但是，作为应届毕业生，直接进入培训行业未必是个好的选择，因为一个优秀的培训师一般是由多年的管理经验并经自己系统提炼和构建。
如果一毕业就直接进入培训行业，也只能当培训公司的培训顾问。培训顾问听名字还可以，其实说白了就是联系老师、当老师的助教以及和企业对接。听了再多的课，没有自己的经历和体验，还是很难成为一名优秀的培训师。（培训师并不局限于人力资源，各行各业各岗位优秀者都可以是培训师）
当然，培训顾问也有一条路，那就是整合企业需求和培训师资源，资源充足的条件下自己单干。不过这种中介性质的培训机构越来越多了，竞争日益激烈，没有自己的核心竞争力将来也越来越不好混。
三、大学老师和研究者
除了企业甲方和机构乙方外，还有第三条路，那就是大学老师和研究者。在大学里，教授人力资源管理课程，进行相关理论研究和学术研究。
不过呢，现在的大学对于科研的偏重非常明显，教学反而不那么受重视。大学老师也并不是那么轻松，收入也不是那么高，除非你能拿到课题或者外出走穴圈钱。
学校排名
人力资源管理专业大学排名t学校名称
1t中国人民大学
2t中南财经政法大学
3t华中师范大学
4t天津财经大学
5t西南财经大学
6t华中农业大学
7t安徽大学
8t郑州大学
9t江西财经大学
10t湘潭大学
11t武汉科技大学
12t南京农业大学
13t海南大学
14t湖北大学
15t长沙理工大学
16t南京信息工程大学
17t天津外国语大学
18t广东财经大学
19t青海大学
20t西安邮电大学
薪资分析