解决职场矛盾的三步法
单位两位同事不和，互相在我跟前说彼此的坏话，该怎么处理？
单位两位同事不和，互相在我跟前说彼此的坏话，该怎么处理？
我以前在单位也遇到过这种情况，一个是老刘，一个是老徐，他俩很不和，经常在我面前说彼此的坏话，但这两人在工作中都是非常卖力的，一天，老刘又来说老徐坏话了，他说了一大堆，我听完以后，给老刘倒了一杯水，并且和他并排坐在沙发里，笑着说:老刘啊，老徐从来没在我面前说你一个不字，你敢说你没有缺点?老刘反问道：真的？我哈哈大笑：你不信任我，就是对我的藐视，老刘也咧嘴笑了起来，然后，我细细的说了他俩各自的优点和缺点，对他的优点给予肯定的同时，又批评了他的缺点，他边笑边点头认可，也有改正缺点的决心，他临走时还顺走了我半盒烟，害的我一整个下午去别的屋要烟抽，后来，我用同样的办法对付老徐，再后来，这两个家伙互相关系处的不错。
其实，我们每个人都有优缺点，哪有十全十美的人？满眼都是别人的缺点而看不到别人的优点，这本身就是一种缺点，人人都有缺点和优点，你必须规避他的缺点，尽量放大他的优点，让他把他的优点接近极限的发扬并起到应有的作用，一个集体或者是一个公司，必须得上下同心，才有战斗力，如果互相诋毁互相拆台，这样的工作氛围是不会令人愉快的，更不会取得什么成绩，我们在平常的为人处世方面也同样如此，转变一下眼光，别看对方的缺点，只看优点，这样，才是一种处世之道。
本人早已步入中年，到目前为止，除了同事以外，和我最好的哥们都是从小一起长大的，有很多人把儿时的玩伴给忘记了，即使不忘也很少来往，而我们却不这样，时间越久，我们的感情就越牢固，有的从五六岁就在一起玩，有的是从上学的时候在一起玩的，都这么多年了，在这几十年内，我们谁敢保证没在彼此面前做过错事？谁敢保证没有在彼此面前说过错话？但是我们依然走了几十年，今天，某甲办错事了，你不理他了，明天某乙说错话了，你又不理他了，这样的话，这辈子，你还能有个朋友吗？所以，互相包容对方，理解对方，这是非常重要的。
矛盾处理的三个要点？
第一招：主动沟通，率先让步。
在工作场合中，同事之间意见不合再正常不过，如果单纯是工作上的矛盾，那么，主动地与对方沟通，迈出第一步，尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事，仔细复盘，充分理解双方的思路和想法，才能找到你们之间真正的矛盾点。
第二招：不予理会，学会忘记。
同事之间发生矛盾时，说出的话往往也会具有攻击性和威胁性，而对于这些言语，最好的应对方式就是不予理会，以免让矛盾愈演愈烈。
第三招：提升自身价值，不卑不亢。
在职场中，同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外，总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟，欺负身边的同事。