二次跟进客户成交技巧
客户拜访六步法？
客户拜访六步法？
成交的秘密只需6步
一，寻找客户群
二，筛选客户群
三，主攻跟踪客户群
四，做一份增值报告
五，密集拜访，电话沟通，发短信，提供增值服务
六，要把客户当哥哥姐姐弟弟妹妹一样对待，最终目的是让他们转介绍客户
客户的沟通和维护一般都是销售人员跟进，销售辞职就容易丢失客户，如何防范？
不伤胫动骨，不耗费巨资的前提下，
谢邀回答这个问题，下面说下自己的看法。
之前也接触到销售工作，也是从基层做起，
很多东西都要学习，业务知识仅仅只是一方面，
还有就是管理能力，带团队能力，
毕竟不想当将军的士兵不是好士兵。
也就是说目前自己的领导也是从基层起来的，
对于我们所从事的所有业务都是熟知和掌握的，
如果业务员可以一个人从头到头跟踪好一个客户，
那么这个业务员也有足够的能力去领导团队，
那么他也就不仅仅是一个业务员了。
跟踪客户要有不同的层次，假设分为ABC，
感情从浅入神，成交的概率从小到大，
前期可以由业务员跟踪，中期交给中层领导，
后期就转交到高层领导，三个人之间要有足够的配合，
对客户的掌握要非常清楚，不管哪个环节出了纰漏，
都不足以让客户丢失。
每个职位都有自己的职责，各司其职。
这牵扯到一个管理模式的问题，相互制约，立体式管理，或者叫塔形管理吧。任何一个公司，下级员工的全部工作内容，上级员工要了解和掌握，上级员工的全部工作，要再上一级的员工了解和掌握，直至一把手要掌握全部工作，
但这不是上级包办下级的工作，这叫下级的工作要受上一级的控制，简称受控。
销售辞职了，客户就没了，证明这个销售的上级不了解，不熟悉，不掌握下级的工作、是这个销售的上级员工工作失职了。
比如下级的客户有多少个？每个客户情况什么样？销售的上级是否跟下属的客户有过沟通，如果销售的上级能够和下级的客户有往来，但是一般工作都是由下级进行的话，那么下级辞职后，他的上级很容易就能把下级的客户接过来，然后安排给新的销售人员，与客户继续进行沟通，
关键一点，抛开你们公司的产品，那个销售与客户的沟通就失去了内涵，客户不会只是保持沟通的形式，更重要的是，客户关注的是你们公司的产品。