外贸业务员怎么跟客户说话
想搞个国际物流，请问该怎么找客户？
想搞个国际物流，请问该怎么找客户？
以下方法你也可以试下
首先，要制订一个客户层次图。
第一类层次，是国营正规外贸公司。这里是主渠道，一个中型的外贸公司年营业额就超过5000万美圆。
大型的，100个亿美圆都不止。所以把正规外贸公司应当放在你的名单第一类里。
第二层次，是合资企业。这里建议到当地的商务局了解，每年都有进出口统计，找最大的当地外资公司，他们的进出口额也不小。
第三层次，是有进出口权的公司，这比较散，但也不好找。这里大家可以考虑按照你家或者公司所在地画圈的原则，就近寻找。
建立一个拜访记录
1、先询问公司同事和经理，由他们介绍的老客户是你首先需要拜访的。你要电话联系，介绍你自己和公司，
约时间拜访。然后一一记录下来。
2、从公司了解成交记录的货主。去拜访成交过服务的客户，去了解他们的经营情况和运输情况。曾经给你带来利润的客户，以后还会关照你。这是我对业务人员说的话，希望大家都能记住。
3、倾听你客户的要求，改进你客户对你们公司的印象，这是成功的起点。记录客户的要求，回来反馈给公司。
4、告诉你的朋友，告诉他们你的工作是什么，他们也是你客户来源的一个渠道。
第三，追踪客户
1．经过和客户的一段时间的接触，你应该对你所在城市的客户有了基本的了解。你可以区别一些公司，知道外贸业务人员的工作情况，发货情况，选一些和你说话和气的人多联系，多交往。
2．没有业务的外贸人员是你关注的对象。现在一些外贸人员都是新同志，认识人不多，但合同确是这些人在做，和他们建立联系，一旦他们有了货要发，你肯定比较有优势。
中秋，是拜访客户的好机会，客户联系很重要。拜访客户的时候一定要着装整齐，任何时候不能不带名片。不能和客户着急，也不能当客户着急的时候乱了方寸。
潜在的客户可能就在不经意间认识的。针对已经合作了的货主，一旦货主他和你有了业务往来，一定不要大意，要知道许多竞争对手都在联系你的客户呢。
货代销售与客户聊天的技巧？
第一个：你想了解客户什么信息？
先说第一个，你和客户聊天，肯定是想知道客户做什么产品（什么行业类别），他想要的运输方式是什么（平时是海运多，还是空运多，或是选择快递？）客户报关的方式（自己有单证？买单报关？）客户每月或者每年的出货量是多少？这个客户在单位的职位（他是外贸员，还是外贸经理？）客户平时都与谁在合作（了解你的竞争对手）。
以上这些信息，才是你和客户聊天过程中需要了解的。这样下来，你对客户的信息就基本清楚了，也可以将客户及时归类，方便后续的联系。
第二个：你能给这个客户提供什么？
你和客户联系，肯定是希望有合作。因此，和客户在聊天的时候，你需要把有用的东西告诉客户，以帮助对方。