如何制定新的绩效考核体系
如何建立合理的绩效考核机制?
如何建立合理的绩效考核机制?
绩效考核的建立具体可以参考以下五点:
1、进行工作分析 要发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,必须开展有效的工作分析,即明确岗位职责及岗位员工对素质要求,确定哪些是完成工作必须的绩效要素。只有明确了岗位职责,才能有针对性的对企业内部的各个工作团队及员工的实际工作行为进行考核,判断其行为与企业所要求的职责规范之间的拟合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。考核的全过程中一定要有管理层和员工的密切配合,在合作中解决信息不对称的问题。
2、建立绩效考核体系 要使考核工作规范、有序、高效,必须建立科学的绩效考核体系。绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的其次,要明确绩效管理的目标然后就要贯彻执行最后总结考核。
3、设计考核指标体系 必须进行科学的分析,结合企业的个体情况,制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要注意指标过多,计算就会变得繁琐,一些重要的指标会被淹没而难于显示其重要影响。
4、选择绩效评价工具 每一种评价工具都有其优点和不足。例如,等级排序法能避免居中趋势,但在所有员工的绩效确实都高的情况下,这种方法会引起员工的不良感受。需要指出的是,虽然绩效考核理论推崇与特定的工作行为联系在一起是绩效考核工具,但企业更愿意接受较为简单的工作绩效考核方法。
5、完善工作绩效标准 古人云:“没有规矩,难成方圆”。应确保向所有的考核者等考核对象提供明确的工作绩效标准。完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观而明确的管理标准,定量考核,用数据说话,以理服人。改变过去员工考核中定性成分过大,评价模糊,易受主观因素影响的不足。 【绩效考核】: 绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 绩效考核(performance evaluation),是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
两天,如何玩转基于战略执行力的绩效管理体系设计?
这个问题有点模糊,需要界定得更加清晰一些。
一是要明确在什么样的组织机构。有组织的地方就有绩效,是一级政府绩效?政府政策绩效?公共部门绩效?事业单位绩效?行业组织绩效?企业公司绩效?还是部门绩效?团队项目绩效?
二是要明确应当实施哪种战略。是区域发展战略?行业整体战略?公司竞争战略?产品战略?人才战略?还是营销战略?战略目标和战略路径是否明确?战略规划是否已经制定?或者还停留在战略思路上?
三是要明确需要何种程度的执行力。是可以领会领导意图?能够制定战略?能够瞄准战略目标?能够组织实施战略?能够选择战略路径?能够采取战略措施?能够围绕战略协同合作带团队?能够技术创新研究开发?能够拓展市场?能够吸引人才?能够生产制造具体操作?
四是要明确“两天”需要达成什么状态。用“玩转”的表述太虚幻,需求界定不够具体。是围绕战略执行力明确绩效管理思路?构建绩效管理体系框架?制定绩效管理具体制度?或者是设计绩效管理实施方案?有的需求可以两天拿出,有的就不一定,有些需要进行很长时间的调查研究和研制,急不来的。
姑且列出“放之四海而皆准”的战略规划框架及重要因素供参考:
一是背景分析。分析战略提出的内外环境,明确优势、劣势、机遇、挑战
二是战略目标,包括总体目标和具体目标
三是指导思想和基本原则
四是战略重点和重大项目计划
五是战略路径和具体步骤
六是保障措施。
围绕战略实施的绩效管理体系,要对战略执行情况进行监测评估。为此,至少要做到以下几点:
1.建立绩效管理体制
2.明确监测评估主体,可以是战略主管部门,可以委托第三方
3.明确评估对象,一般为战略执行责任人单位或责任人
4.明确监测评估流程
5.明确监测评估内容,一般要构建监测评估指标体系及其评估标准
6.明确监测评估方式
7.结果的使用。包含公示、反馈、奖惩、改进等。
建议,请一个行业HR专家去做此事。如果一个零基础的人是玩不好绩效考核的,真正的绩效考核,一半是做任务管理、一半是做行为管理……