如何配合店长做好门店客户经营
店长如何做好门店的营销管理?
店长如何做好门店的营销管理?
虽然行业不同,但销售是互通的,个人意见从以下几方面入手:
1、抓数据
一些基本的销售数据要非常熟悉,比如:客单价、进店率、复购率、进销比等等,掌握好数据就可以有针对性的就行管理运营。
2、定目标
没有销售目标的店面是很难做好业绩的。销售就像发动机,要时刻运转不停歇。
销售目标不能是月初出个数据,月末总结销售额这么简单,要落实到每天、每个班次、每个人才行。
3、客户运营推广
随着传播方式的改变,以前单一的会员制已经不能满足销售需求了。社群运营、裂变销售、团单提炼,都是提升业绩的方法。
总之,销售只是品牌走入市场的第一步,使出十八班武艺卖出商品,要付出更多的精力做好售后,毕竟,卖给一百个认可产品的老客户,要比卖给一个新客户容易多了。
每个店有每个店的不同,不能一概而论。经验这个东西是不能试用所有领域的,比如有的店用这个方法很好,但推广到别的店就不行,所以就要看店长个人的能力,因地制宜、或者随机应变的方法
再者看你们店卖什么产品,通常的大众产品,个人觉得,主要两个方面,一方面,店头活动,一定频率,大小结合的店头活动,能在一定程度上促进客户的购买欲望,但每次活动一定要‘师出有名’,同时要配合店头装饰及布置,如果条件适合,最好还有相应的促销政策,对内调动店员的积极主动性,对外满足客户的心理预期;另一方面,加强店面的宣传,特别是大型活动的预宣,当然这个需 要有条件
1.推出符合店内情况的储值计划。
2.制定符合周边商圈的房价。
3.做好网站渠道。保证多渠道畅通。
4.推广会员卡,会员是忠实度比较高的客户。应该做好维护。
5.签订协议客户。
根据门店的地理位置,定期或不定期的做出一些优惠活动,然后根据季节再推出当季的产品来迎接消费者
我刚提升为另一个服装店的店长、首次开会该怎么和员工沟通?
首先你可以说说业绩上要怎么做。然后就是想说什么说什么。最后还可以给大家讲,要什么帮助的话可以找你。这样你就可以笼络员工的心。
怎样激励店面导购?
首先要看年龄,如果是年轻人,都急着用钱,比如谈个恋爱,需要买礼物,需要给女朋友买个手机。对于急着花钱的年青人,应当以短期激励为主,实行超额奖励,完成的目标越高,给予的奖励越多。一点点的小奖励起不了激励效果。
对于有一定积蓄,一定年纪的,有定才能的人,可以考虑远期激励。比如任务完成的好,可给予店面一定比例的分红股份。这方面喜家的“358模式可以借鉴一下。
做的好的可以给予3的干股,培养一名店长的给予5的银股,培养5名以上店长的,每家店可给8的银股,培训10名以上店长的,可给予20的银股。
激励方式多种多样,找到适合自己的就可以。
如果缺乏相应的知识,可以直接找我们的团队,欢迎关注“股权律师郭富。