客户细分的最佳方法
淘宝细分市场如何理解?怎样才算正确地选择了细分市场?
淘宝细分市场如何理解?怎样才算正确地选择了细分市场?
细分市场是为了找更细分的消费需求,是否正确了选择细分市场,一般两个衡量维度:
1、产品是否有消费市场。
我在生意参谋搜了下“木梳”,可以看到绿檀木梳在木梳类目下,还是有消费市场的。
2、产品所在的细分市场竞争如何
这个怎么看?一般两种方法:
1)淘宝搜索栏,输入产品核心关键词,这里是“绿檀木梳”,
按照销量排序后,大概可以看一下目前的市场销量。而前两页的销量都在800 ,而像这种标品,客户往往更注重销量。所以新店想要真正卖出去,前期最起码得做好800的基础销量。
当然这些都是主观看到的,那我们再利用数据看一下,打开卖家中心的生意参谋-市场-搜索分析,输入“绿檀木梳”,
主要看三个数据:搜索人气、在线商品数、商城点击占比
搜索人气代表着这款产品在市场的搜索量;在线商品数不难理解,就是目前淘宝上宝贝数量;商城点击占比代表品类竞争的难易程度,占比多的代表天猫店多,天猫多,市场大。
我们用关键词倍数来代表一个市场的竞争度,即:
关键词倍数日搜索人气/在线商品数
给个参考值,关键词倍数<0.5的市场,就不建议新手卖家再进入了,竞争难度还是相对较大的。
这里的绿檀木梳竞争度 1683/362120.046
以上总结,绿檀木梳这个细分市场的确是有需求的,但是就竞争程度来看,还是比较大的。
所以分析到这里,可以看到题主有三条路:(1)前期刷到800单,并且店铺的基础优化要做好;(2)考虑是否还可以再细分;(3)或者说在价格段上再寻找切入点。
刷单不多提,主要说下后两条。下面我再举两个我个人的经历,希望可以给楼主一些思路。
关于细分再细分:
我早期在做淘宝的时候,做过一个产品,行李箱,虽然搜索量还不错,但是销售情况并不是很理想。关键词搜索集中在少数几个词语上。而且每个词语背后,都被一些品牌、旗舰店占领,有很高的壁垒难以攀登。
后来我们在对关键词数据分析后,整理了市场每天前50个成交关键词,热搜关键词,发现了“商务专用行李箱”这个词,搜索量属于持续上升的,而且竞争也较小,然后我们就立即沟通供应链,进行产品升级作出符合市场需求的针对40岁左右的男士设计的商务行李箱。销售量很快就上来了。后来我们其他的产品也是根据这个思路进行改进的。
关于价格段切入市场:
这里再提一下价格段切入市场的思路,主要应用于标品类目。
一个价格段代表一个竞争领域,所以建议题主可以选择那些相对空白的价格段,避开大品牌。
这是我之前找的一个市场,“吸黑头神器”,当时将搜索宝贝的数据,根据销量都统计下来。通过数据分析后,我发现49-88元价格段是C店在做,169-239元价格段是天猫店在做。然后发现用天猫来做88-169元这个价格段非常有潜力。
新手快消品业务员,跑门店,怎么跟老板寻找话题拉近人情?
找快销店老板销售产品,是渠道营销的一种。
为了快速成交,快速签单,以下四个秘诀帮你轻松搞定。
01你的形象代表你的产品,第一形象很重要。业务员在拜访顾客的时候,除了穿工装、带工牌之外,简洁的发型,整洁的外表,充满活力的精神状态,也是影响顾客做出购买决定的因素。
职场上有句话,看你第一眼的三秒钟,决定你在对方心目中的对印象,这是获得对方信任的第一步,所以外在形象很重要。
02确定产品背书,用产品背景打动对方,产生购买决定。简单一句话就是用产品背景影响顾客作出购买决定,这是许多业务员忽略的一个方法。
比如饮料,以下几种产品最容易被商超便利店接纳,如康师傅、统一、可乐。这些品牌的形象已深入人心,产品质量可靠,业务员在推销的时候,门店老板很容易接受。“大品牌,值得信赖 ”这就是为产品找背书的原因。
03交流营销方法,树立专业形象。前面的第一形象说的是外在形象,下面我们探讨一下影响顾客购买的专业形象。
影响顾客购买决定的是产品的价值......这句话太专业,我们换种方法说,你告诉店老板,我的产品哪点方面好?按照我的方法,你能赚到更多钱。
我们还是拿饮料举例:大品牌比如可乐、康师傅、统一,除了销售政策不灵活,象门店要销售任务之外,利润也很透明。同样是一瓶饮料,在市场上初露头角的新品,因为价格不透明,利润一定高于老的产品。这就是说服老板购买了一个点。
然后再用你的培训知识征服老板,比如商店的货架布局,商品陈列,产品摆放,怎样进行改动?怎样卖更多的产品?如何能让产品卖得好?这都是门店老板关心的话题。
04以利益促销售,以返点抓顾客,用赠品做促销。拜访顾客就是为了成交,顾客关心的是利益。巴菲特说过一句话:成交是利益的交换。
为了吸引顾客购买,可以设置一定的返点,借助返点形成长期的供货关系。同时赠用品做促销,现场吸引顾客做出购买决定。
以上,大致总结了一下快消品的成交方法。大家有不同的意见和建议,欢迎在评论区留言,我们一起学习成长。