托管机构招生四大诀窍 少儿托管机构如何做好口碑招生?

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托管机构招生四大诀窍

少儿托管机构如何做好口碑招生?

少儿托管机构如何做好口碑招生?

口碑招生效果并不理想,老学员不愿意参与其中,即时给出大的奖励措施,老学员也很少主动帮忙做宣传,这到底是为什么呢?
教育培训机构传统老带新的3大缺点:
1、老学员的可操作性差
传统的老带新往往纯靠老学员自己进行介绍,机构最多提供一些宣传单页而已,老学员在给亲朋好友介绍时需要付出太多的精力才能够介绍清楚,而亲朋好友只能通过老学员的只言片语了解机构,往往还会提出各种问题,老学员因为不愿浪费过多口舌时间而不愿意参与其中。
2、转发积极性较低
传统的口碑招生仅仅是让老学员朋友圈转发一下海报或者宣传语,而对于转发之后的奖励无法判定,只能根据新学员的提供来进行统计,老学员的转发奖励很难及时获得,因此老学员的转发性较低。
3、主动性差
家长愿意分享孩子在机构的一点一滴的成长,但是并不会主动去说明孩子是在哪一个机构里学习的。
那么,教育培训机构该如何解决上述的问题,真正实现老带新的招生效果,提高老带新的效率呢?
一次成功的口碑招生的老带新,主要包括以下5个步骤:
1、重视每一位学员
口碑招生的主要前提是学员对机构的认可,所以要让每一位学员感受到机构对其的认可,无论学习成绩的好坏,与学员之间建立良好的朋友关系,建立一种强关系性,这样当你让老学员帮忙转介绍的时候,老学员因为关系的强度也会乐意帮助机构进行转介绍。
2、增加老学员转介绍的可操作性
每一个人都会不由自主的避免麻烦,麻烦的操作步骤,麻烦的介绍,麻烦的讲解等等,其实并不是不愿意去介绍,而是介绍之后的操作让老学员望而生却。
机构可以将自己的环境、师资力量、荣誉资质、学员风采、课程等等一系列情况进行统一整理展示,让老学员不必再费心去介绍,一个简单的分享动作就可以完成所有的介绍,避免了介绍之后繁琐的讲解步骤,老学员省事,机构省心,新用户还能够全面了解机构,一举三得。
3、利益的驱使
教育机构每一笔订单的成交时间跨度相对于其他商品来说是较长的,所以不能够以成交来判定奖励的发放,教育机构在进行分享奖励时要进行不同阶段的奖励设置。
根据大数据统计分析,教育机构的一个完成的成单过程大概可分为6个阶段,分别为:浏览-线索-诺访(承诺到访)-到访-体验-成交。每一个阶段可设置不同的积分或者佣金奖励,让老学员在分享之后能够快速领取相应奖励,从而提高老学员的转发积极性。
4、迎合家长心态
孩子对于家长来说是一种骄傲的存在,每一个家长不可避免的就是晒娃行为,自己孩子的每一步成长都想记录下来,并像好友展示孩子的成长。
机构可以自行生成孩子的成长轨迹档案,以图片文字等形式进行展示,家长还可以查看老师评语并支持朋友圈分享,因为机构生成的成长记录,所以肯定会有机构的品牌所在,不仅迎合了家长的分享炫耀心态,而且潜移默化的让家长帮助机构进行了宣传推广。
5、自动追溯,及时跟进
虽然是口碑招生,老学员进行转介绍,但是你也不能指望老学员去帮你进行跟进跟踪,老学员在这其中起到的仅仅是一个推广宣传的作用,具体的跟进还是需要你机构的人员来进行的。
老学员在进行分享给亲朋好友之后,机构可及时查看新用户的轨迹记录,自动在老学员名下生成追溯记录,机构的课程顾问可根据新用户的查看操作轨迹进行及时的跟进,从而提高口碑招生的转化率。
口碑招生途径推荐
1.权威人士或者组织的推荐
2.可靠的咨询服务机构的最高排名
3.朋友、学员、家长之间相告
4.专家级的”口头传播”会议
5.专家和用户在文章中推荐产品
6.名师或者顾问团体
7.学校内部由非招生人员主持的课程推广会
8.在印刷品、线上软文、学员手册或商业广告里引用的老学员的反馈话术。

少儿托管班如何做好招生工作?

小学生托管班招生的套路说来说去就那么几样,发传单、贴海报、摆台、参观,但这都不是最重要的,核心是你如何赢得家长的信任。课后托育专家赵静芳老师说过,现在的家长选择课后托管,只有当他们觉得孩子能喜欢这里、能得到比家里更好的照顾、能有比家长更专业的老师、一切都有条有理,他们才会愿意把孩子放到这里。这就需要专业、细致、有责任心的老师才能做到。就像赵静芳老师能把贝尔安亲做成国内课后托育第一,关键是想清楚了几个问题:谁来做、做什么、为什么做、怎么做。如果没有自己的特色,没有优秀的师资,仅仅只是做生活照顾作业指导,而不考虑综合性学习辅导、兴趣培养、习惯养成和家长教育,你唯一的筹码就只有价格,最后经营就会很难。托管班刚启动的时候,如果能借助业内高品质口碑的品牌和服务体系来帮助你,招生会容易很多。